18新利最新登入网站如何使用“黑暗模式”在线欺骗你

由:内森钱德勒|
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如果你不小心,你会发现自己买了没有计划的东西,这要归功于网上的黑暗模式。boonchai wedmakawand/Getty Images

你正要跟你的网上购物当你意识到一些物品——也许是配件、保险或延长保修——已经被塞进了你的购物车。事实证明,你必须取消选中特定的复选框才能避开这些鬼鬼祟祟的指控。

你很幸运,识破了这个诡计。18新利最新登入然而,粗心或匆忙的买家可能完全错过了额外的费用。

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这就是我的想法。

这只是所谓的“暗模式网页设计”的一个例子。这些用户界面和网站设计旨在诱使你做一些你并不真正想做的事情,比如花更多的钱,分享个人数据或订阅一份你真的不想要的烦人的时事通讯。

通常,你会在购物网站上发现这些黑暗的模式。和网站越受欢迎,根据普林斯顿大学2019年的一项研究,网站设计师越有可能使用一种或另一种黑色图案。

举个例子:谷歌最近改变了搜索结果的显示方式。我们的想法是去实现它用户就更难搞清楚了什么是广告,什么是合法的信息来源。18luck手机登录每次你不小心点了一个广告?谷歌赚的钱更多。

社交媒体?充满了黑暗的图案。想要删除你的Facebook账号?该公司把这个过程搞得很复杂,有时甚至会让你改变主意,说你的朋友会“想念你”。

普林斯顿大学研究分析了大约11000个购物网站。在这些网站中,有1254个(约占11%)使用了黑色图案来欺骗访问者。研究人员确定了15种常见的暗模式技术。

不同网站的策略各不相同。有些人利用“鬼鬼祟祟”(比如,在你付钱之前不告诉你额外费用)或虚假的紧迫感(比如销售倒计时钟)来催促你购买。其他人则依赖于社会认可(“这个产品有五星!”)或“压力销售”(预先选择更昂贵的产品版本)。但所有这些技巧都意味着哄骗,操纵或直接欺骗你,利用我们的倾向忘掉过去的细节我们在网上疯狂地点击、冲浪和购买。

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黑暗模式斗士

“黑暗模式”一词是由Harry Brignull在2010年提出的。他是一名在线用户体验专家,曾帮助发布DarkPatterns.org该网站致力于教育互联网用户有关黑暗模式的知识,并让使用这些模式的公司感到羞愧。布里格努尔也是认知心理学的博士,正如他所见证的,创造黑暗图案的人非常非常善于理解人类与在线图形界面和文本线索的互动方式。

他将深色图案比作宜家家居商店。如果你从未去过宜家,你就会知道宜家的布局不像其他超市那样,有巨大的开放空间和长而直的过道。相反,宜家建造了小、窄、扭曲的过道,把你的购物体验变成一次探险。在这个过程中,你会接触到大量的产品,而不是你最初打算购买的产品——这是故意的。宜家希望你能在旅途中买到更多的商品,并希望你能花更多的钱。

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“在数字世界中,设计迷宫和走廊要容易得多。在结账过程中增加10个步骤不会产生任何成本,”布里格诺尔在电子邮件采访中说。“在10万人中测试100种不同版本的结账体验,以科学地找出哪一种表现最好,并不需要任何成本。”

但他说,在黑暗模式下,网站故意跳过微妙的操作,进入公然的欺骗。

接下来你知道的是,你已经注册了一份你不想要的营销通讯。或者购买了你不需要的旅行保险,或者在不知情的情况下进行了慈善捐赠——只是因为你没有取消公司为你预先选择的一个或多个选项。

布里格诺尔说,他第一次看到这样的问题是在2009年左右。他说:“我一直注意到这些看起来不像错误的糟糕设计。”“我总是发现一些烦人或令人沮丧的东西,但这些东西似乎是故意设计的,为的是让公司从中受益。”

所以,他创建了DarkPatterns.org来传播这些实践的消息。他希望通过揭露这种肮脏的数字牟取暴利的形式,用户会变得更聪明,公司也会不太倾向于使用它们。

“商业组织的动力来自于增长和金钱,”他说。“谈论道德只是谈论。我们需要的是监管。如果我们能很好地监管金融业和医疗行业,我们也可以对其他行业做同样的事情。”新利国际网站品牌官网

2018年5月,欧盟通过了《通用数据保护条例》(GDPR),这似乎是朝着正确的方向迈出的一步,旨在改善消费者保护和隐私的立法.其理念是,网站必须提供非常明确的通知,允许用户选择退出监控和cookie跟踪。

结果呢?不仅是公司依照法律,他们积极地制作通知骗人们接受监控而不是拒绝监控。

那是因为没有人在执行法律,据Politico网站报道

没有罚款或任何形式的制裁,公司似乎很可能继续他们的不良行为。与此同时,美国议员们也在努力仍然在讨论18新利最新登入如何建立起真正有效的隐私法。

在更好的法律和执法到位之前,密切关注网站上的黑暗模式,这样你就不会被抓到。

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常见问题解答

什么是黑色图案?
暗模式是一种用户界面设计模式,它会诱使用户采取他们原本可能不会采取的操作。暗模式通常用于说服用户注册某项服务、进行购买或点击广告。
社交媒体上的暗模式是什么?
这个问题没有明确的答案,但一种可能的解释是,黑暗模式指的是任何类型的社交媒体活动,旨在操纵用户做一些他们可能不会做的事情。这可能包括围绕销售制造虚假的紧迫性,或使用散布恐惧的策略让人们分享一段内容。
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