如果你有一台平板电脑,你会发现自己躺在沙发上,浏览零售网站,用屏幕上的几下滑动和点击来挥霍金钱吗?或者你在一家商店里闲逛,查阅购物清单,用智能手机比价?如果是这样,你并不孤单。持续联网的消费者队伍也在不断壮大。
平板电脑和它的小表弟智能手机确实在改变我们的购物习惯。尼尔森发现,大多数智能手机和平板电脑用户使用这些设备进行与购物相关的活动。在移动购物者中,平板电脑用户使用平板电脑购买商品或服务的比例要比智能手机用户高得多,他们也更倾向于使用平板电脑搜索潜在的购买意向。但智能手机用户更倾向于使用手机定位商店、查看价格、浏览购物清单和兑换手机优惠券——这些活动更有可能在旅途中发生。
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智能手机首先被采用,并在早期领先移动商务不过,尽管平板电脑的数量仍然少于智能手机,但平板电脑的购买量正迅速接近(甚至可能已经超过)手机的购买量。网络营销公司Monetate的数据显示,2012年末,手机仍保持着微弱的领先优势,平18新利最新登入板电脑市场份额为8.37%,而手机市场份额为10.03%。爱德华兹].但据统计分析公司eMarketer估计,平板电脑在2012年将超过手机(平板电脑为6.2%,手机为4.4%),并预计平板电脑将在2013年占在线销售额的9.4%,智能手机将占5.3%左右。eMarketer].
平板电脑销量的快速增长可能有几个原因。平板电脑的转化率,即网站访问转化为实际购买的比率,明显高于手机。也许更大的屏幕让网上冲浪和购物成为一种更愉快的体验,又或许人们在家利用闲暇时间时更倾向于使用平板电脑,而这段时间他们也更有可能在网上购物。拥有房产的人相对富裕平板电脑此外,iPad等价格昂贵的平板电脑也可能发挥作用。据报道,平板电脑的平均单笔销售额高于手机或老式台式机和笔记本电脑。平板电脑的网页浏览量甚至超过了智能手机。洛玛斯].
此外,eMarketer估计,2012年美国通过移动设备的电子商务销售额增长了81%,使总移动销售额从2011年的7%上升到2012年的11%。该公司预计,2013年移动设备购物将占电子商务的15%左右,2016年将达到24%。eMarketer,米勒].根据Monetate的数据,美国手机游戏的销售额甚至更高,2011年第三季度占所有在线商务的7.67%,2012年第三季度为18.4%。爱德华兹].
尽管截至2013年初,通过传统电脑进行的在线销售仍超过了在移动设备上进行的销售,而且在总体上,亲自购物也远远超过了电子商务,但移动购物仍将不断增长,尤其是随着越来越多的人采用具有网络功能的平板电脑和手机。
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