自己经营在线业务需要的10个技能

你是一个未来的数字大亨，你有一个疯狂的好主意，你可以开始创业，只需要敲几下键盘，甚至不用换睡衣。所以你可能认为a商业计划一份描述你的业务概念、市场潜力、增长战略、潜在风险和资金需求的书面文件，就像纸质账本和手风琴文件一样过时了。

然而，事实是，在散漫无序的网络世界里，要想把你的想法转变成可行的商业模式，自律和有条理是至关重要的。否则，当你突然发现每个人都想要你革命性的新部件时，你可能不知道如何扩大规模以满足需求，最终你会失去市场机会。18新利最新登入

但别担心——你不需要沃顿商学院的MBA学位就能写出一份成功的基本蓝图。美国小企业管理局的网站提供一个易于遵循，一步一步的指南。此外，谷歌搜索很可能会为您的业务部门提供样本计划，您可以根据自己的需求进行调整[来源:Ngai］．

除非你是在用垃圾做雕塑然后卖掉易趣在美国，你需要一些钱来开始。这些现金将用于购买库存或生产产品所需的原材料，以及在线广告等必需品。因此，在开始有收入之前，对你需要多少资金进行一个现实的估计。18新利最新登入你也许可以从日常工作中积攒足够的钱，因为根据Intuit最近的一项调查，40%的小企业在启动时的种子资金不足5000美元，65%的小企业的种子资金不足1万美元[来源:McCarny］．

但如果你有一个更昂贵的梦想企业，没有富有的内德叔叔，不要绝望。现在，你可以求助于众筹网站，比如可资助该公司宣称，它已经为超过37.7万家初创公司筹集了资金。你写有说服力的文案来推销你的商业想法的能力将在这个网站上派上用场，以及申请任何银行或银行SBA贷款．

如果你在城市街道上开了一家商店，你会想要展示一个有吸引力的招牌和橱窗来吸引路人。18新利最新登入网络世界与此大同小异，唯一不同的是，你身边的路人都比你快得多。据《企业家》杂志估计，你只有大约5秒钟的时间来吸引并保持别人的注意力，所以你最好好好利用这段曝光时间。山德罗］．

好消息是，你可以通过使用资源来学习设计一个漂亮的网站Lifehacker.com网站的免费网页设计“夜校”．一旦你掌握了HTML和CSS(你的浏览器读取的代码来决定你的网站的外观)，你可以从头开始设计你的网站。或者通过使用已经设计好的网站模板来作弊。你所要做的就是定制它。

除了一个在电脑上看起来不错的网站，你还需要一个在平板电脑上显示良好的网站智能手机．2014年Shopify, an电子商务Shop builder发现，使用其平台的在线商店现在有一半以上的流量来自移动手持设备[来源:Lutke］．

所以确保你的网站有响应设计它可以同时满足大屏幕和小屏幕用户的需求。有一些网站(比如Mofuse)，帮助您创建现有网站的移动版本。

互联网可能只是一堆在太空中移动的电子，但你必须有一些更实质性的东西来出售。除非你是一个提供服务的顾问，或者是一个自己制作产品的工匠，否则你必须找到一个来源来为你提供库存。这可能意味着去跳蚤市场和旧货店购买复古物品，你可以修理一下，然后在eBay上出售，Nasty Gal的创始人索菲亚·阿莫鲁索利用这一策略，在短短四年时间里创建了一家年收入2400万美元的公司[来源:帕特尔］．

您还可以通过阿里巴巴或IndiaMart等门户网站，安排海外制造商按照您的规格生产您的产品。一个缺点是最低订购量的费用可能高达数千美元。最后，还有一个选项dropshipping在这个系统中，你基本上是制造商的用户界面，他们不仅生产产品，还负责运输。您可以通过网络上的几个dropshipping聚合器之一(如WorldWide Brands)找到这样的合作伙伴。要知道，这类企业的利润是微薄的[来源:Shopify］．

“情报”这个词听起来有一种不祥的秘密，但我们说的不是间谍活动或窃取商业机密。相反，你应该把它看作是做研究，了解你面临的来自竞争对手和市场本身的挑战，这样你就可以想出克服它们的方法，从而获得成功。如果你打算开一个美味的汉堡摊，如果你不四处看看，看看你的位置离最近的Five Guys或BurgerFi有多近，那你就太傻了。18新利最新登入

类似地，您希望使用谷歌来识别您的竞争对手在线商店，并研究他们的网站，弄清楚你可能如何与他们竞争。18新利最新登入看看他们提供什么样的价格，他们的运输选择是什么，他们是否使用电子邮件列表和移动优化等工具。如果你想深入挖掘，你可以使用SpyFu和Opensite Explorer等付费服务来研究对手使用关键字和搜索引擎优化以及这种方法18新利最新登入对他们的效果如何。希望所有这些信息都能让你找到你能比他们18luck手机登录做得更好的事情，这将给你带来竞争优势[来源:海斯］．

“只要你建好了，他们就会来”这句话或许适用于电影《梦幻之地》(Field of Dreams)中打棒球的鬼魂，但这并不是一个非常成功的电子商务策略。你可以有一个很棒的商业想法，开发一个很棒的产品，建立一个很棒的网站，但除非人们发现你的存在并被说服购买，否则你不太可能赚到很多钱。另一方面，如果你能制定一个深思熟虑的，有条不紊的市场营销和广告策略来获得关注和建立品牌认知度，你将优化你的成功机会。

第一个要素是想出一个品牌名称，帮助人们将你从网上的竞争对手中区分出来，然后为自己注册或购买域名。你还需要能够弄清楚搜索引擎优化的奥秘，或SEO -一个花哨的术语，使用消费者可能搜索的关键字，以及添加链接和标题到你的网页[来源:Pozin］．(您可以通过文章了解有关此主题的更多信息比如这个）.

投资付费广告，比如谷歌AdWords它的优势是，只有当人们点击广告并访问你的网站时才收取费用。如果你有出色的文案技巧来吸引这些消费者，那么这些广告更有可能有效，所以试着挖掘你内心的Don Draper。

〇免费的社交媒体脸谱网，推特， Instagram, LinkedIn，以及任何上周新出现的网站，都是很好的方式来促进你的在线业务和发展品牌识别，而不需要花很多钱。社交媒体的最大优势在于，它能让你真正吸引潜在的和现有的客户，并与他们互动，就像你是旧时代的杂货店老板或服装推销员，与任何走进来的人聊天一样。

但在社交媒体上建立一个有效的形象并不容易。首先，你必须创造关于你的业务领域的内容——无论是立体声耳机、跳伞装备还是可收藏的巨魔娃娃——这既有趣又权威，足以吸引人们并让他们回来。你必须熟练地做到这一点，而不是过于引人注目地推销自己的产品。你还得善于交际，让人们参与到谈话中来。理想情况下，其中一些人应该是在线影响者——例如，博主或Twitter用户，拥有大量受众——你可以与他们建立互惠关系，他们链接到你的内容，反之亦然[来源:Gunelius］．

在传统零售中，你的顾客从货架上取下商品，或者你去后面的储藏室取他或她想要的东西，然后在柜台上完成交易。当然，在电子商务中，你没有柜台，甚至可能没有储藏室，顾客先为产品付费。但你仍然需要通过运输将货物送到他或她手中。这部分被称为履行，如果你的创业公司真的很小，你将自己完成大部分工作，把你的货物拖到仓库邮局或UPS商店。

然而，随着你的业务规模越来越大，你最终将需要外包。一种方法是与提供dropshipping的制造商合作，这是我们之前描述过的。另一种选择是使用电子商务履行提供商，如Shipwire。基本上，你把你的库存寄给他们，他们把它储存在一个大仓库里，每当你接到订单时就包装和运输。这样你不仅省去了跑腿的麻烦，而且实际上还可以降低成本，因为这些供应商能够协商大宗运输费率[来源:霍金斯］．

如果你在商场的一家百货商店卖鞋，你的人际交往能力显然是一项无价的资产——不仅仅是为了销售，而且是为了让你的顾客对他们购买的东西感到非常满意，下次他们需要另一双鞋或高跟鞋时，他们会再来找你。

在网上，这种魅力和专注似乎并不重要，因为你要把商品卖给很多你永远不会见面的人。但不要被愚弄了。看看成功的在线鞋类和服装零售商Zappos的例子，该公司专注于客户服务-包括轻松的回报-以使自己与竞争对手区别开来[来源:。兰普顿］．

增进友好的客户体验的一种方法是在你的网站上使用良好的自助服务工具，比如易于导航的用户界面，大量详细的产品信息和图片，以及良好的搜索功能，这样人们就可以找到他们需要的东西。18luck手机登录但为人们提供联系和互动解决问题的选择也很重要——无论是通过Twitter还是免费电话号码[来源:弗雷］．

你可能会认为电子商务是一场大浪潮，它将消灭实体零售，不可避免地，购物中心注定要变成滑板公园或高尔夫球场。但别指望这一点。根据这家商业研究和咨询公司最近的一份报告科尔尼在美国，大约90%的零售销售仍然发生在实体店内部，如果你把实体零售商在网上进行的交易包括在内——比如网上订购的商品在实体店等待提货——这一比例将增加到95%。

因此，一些只在网上销售的零售商，如美容产品销售商Birchbox和眼镜精品店Warby Parker，实际上已经开设了实体店。甚至在线零售巨头亚马逊已经尝试了“快闪”临时商店，在那里顾客可以在购买之前实际触摸和感受一些产品。这种趋势似乎才刚刚开始，但也许在未来，你需要判断是否也应该在实体店销售你的商品，成为一个真正的“全渠道”零售商。