过去,麦当劳的原始菜单是不会出错的。主菜有两种选择,汉堡或芝士汉堡——没有太多的实验空间。如今,有很多选择。
麦当劳推出的许多菜单都很成功。以巨无霸为例:“两个全牛肉饼,特制酱汁,生菜,奶酪腌黄瓜,洋葱和芝麻面包。”其他在排行榜上名列前茅的热门产品包括鸡蛋麦当劳松饼和麦乐鸡块,它们迅速赢得了顾客的心,让粉丝们着迷。
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但在50年的实验中,一定会出现一些错误。一些新产品失败了,因为顾客不喜欢改变。在其他情况下,菜单项由于无效而没有销售市场营销或者仅仅是因为它没有满足许多顾客的味蕾。麦当劳的菜单上出现过许多混合三明治,这证明在三明治的名字前加上“Mc”并不能让它畅销。
我们将探讨五个失败的案例。其中大部分是在该公司创始人雷·克罗克(Ray Kroc)去世后发生的。18新利最新登入然而,我们要谈论的第一个失败实际上是克洛克的想法。