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黛安娜见面。她是一个经典的一心多用,穿行杂货店,转向她的铁丝篮时用一只手抱着她的iPhone。她钉为教会募捐活动细节,她立刻推到网络空间,她滑落她的信用卡通过自动检测机器。分钟后,空转在她的车,她的笔记本电脑不同于她姐姐在伦敦发短信她丈夫在佛蒙特州。黛安娜回家的时候,发现她忘记了鸡蛋,她会有推特,facebook,我想,短信和邮件十几次。愤怒,她发誓,下次她离开她的智能手机在家里。

人们已经忘记物品在市场之前莫尔斯代码;人能不能归咎于技术失误的焦点。但通讯工具如手机、电子邮件、即时消息(IM)、视频会议和社交网络已经彻底改变了我们彼此交流的方式。仅举一个例子,2009年6月,抗议者在伊朗的选举成绩回避政府审查通过使用Twitter与世界交流(来源:美国国家公共电台)。虽然故事主导新闻周期数天,有人会说,保罗·里维尔的午夜,警告殖民地,英国人到来,一样有效。毕竟,在这两种情况下,消息空穴来风。

然而,昔日的通讯工具——杯子在一个字符串,战鼓甚至老式的情书,是文物。当今社会使用智能手机、电子邮件、社交网络、短信、即时通讯、在线共享访问软件和视频会议进行交互。这些工具是否增加或减少生产力是一个激烈争论的问题。陷入困境的经理,激怒时捕捉员工浪费掉的时间在Facebook上,倾向于认为太多的通信工具可以减少生产力。其他人,兴奋能够满足广泛的客户面对面通过视频会议,认为通信工具大大提高生产力。研究支持两个参数。我们将深入挖掘数据在下一个页面上。

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在1993年,麻省理工学院的Erik Brynjolfsson发表了一篇题为《“生产率悖论”,他得出的结论是,信息技术的进步并不一定导致生产力的增加[来源:18luck手机登录布林]。随后的研究表明,新的通讯技术创建的干扰,可能会降低生产力。一个特别轰动的1100名英国人的研究得出的结论是,参与者平均失去10的智商,智商下降两倍多吸食大麻的人,当他们试图平衡工作和电子邮件(来源:美国有线电视新闻网]。核研究的另一项研究,研究公司,得出结论,企业在工作场所,允许Facebook失去1.5%的平均总生产力[来源:核]。

另一方面,互联网的新闻都是在2009年初的澳大利亚的一项研究,得出的工人平均9%如果允许适度的个人使用互联网的[来源:墨尔本大学]。此外,生产力在业务部门近年来稳步增加,根据2009年第四季度统计局(Bureau of Labor Statistics)[来源:“生产力和成本”报告美国劳工统计局]。

公司经常多任务列表作为首选潜在雇员的技能。但多任务真的意味着更高的生产力?斯坦福大学教授Clifford Nass进行多任务处理,研究说,“一心多用的人非常频繁地相信自己是优秀的,他们实际上,据我们所知,最坏的人”(来源:美国国家公共电台)。Nass和他的合作伙伴研究了三种能力:无关信息的能力,保持工作记忆的能力组织和从一个任务切换到另一个的能力。18luck手机登录一心多用的整体表现不佳在所有三个类别(来源:美国国家公共电台)。然而,手机和电脑,工作得很好。18新利最新登入

这给我们带来了古英语谚语:“拙匠怪工具差。”Like Morse code, the telephone and the fax machine, today's communication tools can and do enable us to get in touch with each other in speedy and novel ways. They certainly have the potential to increase productivity. However, as Diane, our egg-forgetting multitasker, illustrates, they also create distractions. It's up to us to manage those distractions and use our technology productively.

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