空乘人员都是航空业的无名英雄。飞行员可能会带你去你要去的地方，但每个人都知道乘务员是飞机运行背后的重要力量。根据美国联邦航空管理局的预测，比以往任何时候都有更多的人乘坐友好的天空，在可预见的未来，乘客人数的上升趋势预计将继续下去。这种明显的工作稳定性对目前和未来的空乘人员来说都是好消息。
近年来，空姐的形象发生了巨大变化。在20世纪30年代和40年代，大多数都是这样护理背景那时的飞机旅行比现在更混乱。在20世纪六七十年代，出现了“性感空姐”的形象，许多制服都以迷你裙或热裤为特色[来源:AvStop］．这两个时代的共同之处在于，服务员不能结婚、不能生子，甚至体重也不能超过一定的体重。对于许多航空公司来说，即使你成功地避免了这些潜在的职业生涯终结陷阱，你仍然会在你32岁生日那天或前后被毫不客气地抛弃，因为你完全有勇气变老[来源:甘兹］．
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在早期，飞行是一种罕见的、令人兴奋的享受——如果你真的要飞行的话，这个职业在神秘和兴奋中达到了顶峰。“人们看着我们，好像这份工作很特别，我们也很特别，”坎迪·布鲁顿(Candy Bruton)说，她是一家大型航空公司43年的资深空姐。
空乘人员和女权倡导者对年龄、婚姻和体重歧视进行了反击重量要求直到20世纪90年代才被取消)，其结果是，职业道路不再那么注重形象，而是更多地注重提供重要、必要的服务。男性也加入了这一职业的行列——也许“重新加入”这个词更准确，因为在20世纪20年代航空旅行的早期，航空公司雇佣“空乘员”或“乘务员”。
18新利最新登入然而，要想在这个炙手可热的职业中获得一席之地，仍然有一些相当严格的标准。要求因航空公司而异，但例如在SkyWest，空乘人员不能有可见的纹身古怪的发型(包括颜色)或过多的穿孔。应聘者的身高必须足够高，可以拿起头顶的行李架，但又要足够矮，可以舒服地在飞机上执行任务——身高一般在5 - 6英尺(1.5 - 1.8米)之间。空乘人员还应能够承受合理的体力消耗(走路、关上沉重的门和推饮料车)，并能够被固定在具有肩带和安全带的弹跳座椅上。
高中文凭或普通教育文凭是必需的，但这个行业竞争已经变得如此激烈，大学教育通常会增加你的就业机会。说第二种语言也是如此。当然，客户服务技能是必须的。让我们面对现实吧——如果你无法抑制把健怡可乐扔到一个难缠的乘客脸上的冲动，那么这份工作可能不适合你!
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