在互联网的早期在美国,人们不敢在网上购物。具体来说,就是提供他们的信用卡信息。18luck手机登录最终,他们适应了安全问题,网上购物蓬勃发展。但在21世纪10年代初,零售黑客变得有些普遍。到2014年,62%的消费者报告称,他们对网络安全比以往任何时候都更加紧张,而23%的消费者表示,他们非常担心这个问题,以至于减少了网上购物。汤普森].这意味着你需要确保访问者觉得你的网站是专业和安全的。
比起匿名网站,人们更信任彼此,所以添加一个带有你的照片和个人简介的“关于我们”页面会有所帮助。如果你有一个员工团队,也要附上他们的照片和个人简介。客户评价也很有用,尤其是视频剪辑。确保你的网站包含退货政策和满意度保证的信息,这也能缓解紧张情绪。当然,确保你显示你的SSL证书符号,让客户知道你的网站是受标准安全协议保护的[来源:病房].
消费者放弃购物车的首要原因是高昂的运费和手续费。如果你能在醒目位置列出你的运费,特别是如果你能对大宗商品提供统一费率(或免运费),就能减轻这种反对意见。病房].
消费者通常会寻找可信的第三方(TTP)来批准你的网站和方法。这样的公司赛门铁克可以为您的网站提供数字安全证书,表明您是您所说的那个人。这有助于让访问者有信心成为买家,而且通常会对你的可信度产生很大的影响。另一个安全监督组织是TRUSTe。TRUSTe为个人信息的使用以及消费者保护制定政策。18luck手机登录这两个ttp都通过各种嵌入式链接控制其标识的使用。例如,如果单击给定站点上的TRUSTe密封,它应该链接到托管在truste.com上的活动TRUSTe验证页面。如果没有,你可能访问了一个欺诈网站。
使用SSL(安全套接字层)和数字证书提供商确保客户的敏感数据在传输到安全服务器期间受到保护。这种保护是通过加密实现的。加密涉及通过客户浏览器中的公钥对信息进行编码,然18luck手机登录后通过仅由您(或您授权的人)持有的私钥对其进行解码。通过使用数字证书提供商(如赛门铁克),解密密钥的持有者被验证为正确的所有者,然后可以根据需要使用数据。