的最好方法是找出如果员工快乐吗?

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公司真的做些什么关于员工敬业度调查的资料吗?18luck手机登录aldomurillo /盖蒂图片社

回答:钱或认可,你更喜欢哪个?选中复选框,适用。员工在全国经常问这样的问题,以确保他们快乐和生产力,没有不满,准备辞职不干了。但是这些调查工作吗?

据一些专家。许多员工不打扰他们,因为一件事。的行业标准反应率基于web的员工调查是50至60%。员工可能会拒绝参加,因为他们觉得调查是无用的——无论什么结果显示不会发生任何改变。18新利最新登入或者他们可能害怕报复如果老板看到他们的反应。

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一项研究显18新利最新登入示高级管理组中48%的人发现员工敬业度调查非常有价值,只有19%的受访者感觉是一样的。

更糟糕的是,大多数经理不知道如何使用这些数据来提高性能。18新利最新登入

很多,所以与设计。一个常见的问题在参与调查:“你这个组织推荐给朋友和家人的好地方工作吗?”Whether someone answers "yes" or "no" doesn't really matter, since neither answer reveals why the person answered the way he did. Thus the manager has no idea what to continue doing or to fix.

一个更好的问题是如下的一份声明中,雇员队伍规模的1到10:“我的经理需要及时纠正措施与员工不是表现良好。”This type of question is more specific. And if an employee can give a high score on something like this, he will likely be inclined to tell others his firm is a good place to work.

公司自1990年以来一直在衡量员工敬业度,当波士顿大学教授威廉·卡恩首次创造了这个词。进行员工激励、参与和生产力,员工和企业主的价码。但当他们成为闲散——多个调查显示通常是由于管理不善,他们经常精神检查或者辞职,公司想要避免的东西。18新利最新登入因此,调查。

托马斯博士Chamorro-Premuzic,业务的伦敦大学心理学教授兼首席执行官霍根评价系统,人格评估公司认为,虽然没有完美的方法,参与调查不应该取消。“数据很明显,参与评分预测未来工作表现在个体、团队和组织水平,”他说,通过电子邮件。但是,“这不是足够的询问人们每年一次的感觉,然后不采取行动。”18新利最新登入

年度调查

一些公司避开年度员工敬业度调查的新”脉冲调查”。这些短,频繁的网上测试运行良好,可以给经理提醒,之前小问题变成了一个主要的一个。

脉冲调查可以包含目标工作问题;例如,“你最后一次完成一个大型项目,你收到任何认可吗?”But they can also be lighthearted: "Did you ever have a bad haircut as a kid?"

这样有趣的问题促进友情,火花谈话,一些基金经理说,尽管其他人警告频繁调查迅速成为烦人。

谷歌依靠人分析来评估员工。2008年,公司聘请了统计人员梳理数据从绩效评估和过去的员工调查(采访高评级和低评级主管)为了是否好员工绩效的管理水平是必要的。

最终结果分析证明well-ranked经理必不可少的高效团队。洞察力不是摆脱监事和经理但是他们远离策略(如微观管理),培训新员工。Google使用这个信息经理。18luck手机登录

另一个策略可能是“交往对话。”的se are (usually) weekly chats where the manager individually checks in with each employee for about five minutes. "These conversations allow managers to receive feedback directly and in a more timely and relevant way," emails Rick Gibbs, a performance specialist and human resources expert with Houston-based Insperity, a human resources outsourcing firm. "Also, providing and discussing business goals with employees is extremely important because people who are engaged feel their efforts are tied to the company's overall performance."

如果你的公司是进行调查而不会改变任何东西,这并不意味着你是无助的。“志愿者的任务有趣,停止使用有毒的同事,寻求反馈和培训,是一个常数学习者[和]找到一个导师,“Chamorro-Premuzic说。“尽管经理主要是负责雇员的脱离,我们不能让他们完全负责。”

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