口头自卫有三个基本部分:
- 了解到底发生了什么
- 倾听而不是跳的结论
- 知道如何回应。18新利最新登入
了解到底发生了什么
首先,你需要教育杏仁核。当有人在你敌对的语言,你的杏仁核通常说,“危险!红色警报!”,and off you go. You need to be able to change the criteria your amygdala has for defining a threat.
假设一个两岁的运行在你尖叫“你大小气鬼!我不喜欢你!”小拳头拍打着膝盖。你的扁桃体不注意的。你知道孩子没有威胁你,你理解是什么导致这些事件,你有更好的比参与打架可怜的孩子。这里的关键是,你理解发生了什么,让你保持独立和理性的。
与口头攻击者,我们通常的问题是不理解发生了什么。主导思想是这样的人在我们的文化中,他们的口头攻击你的目标是伤害你,让你痛苦,你伤害——这当然适合你的杏仁核危险的规范。18新利最新登入然而,这种想法是完全错误的。这是一个神话,正如“棍棒和石头会打断你的骨头但永远不会伤害你”是一个神话。
任何人都可以口头攻击偶尔。你精疲力尽,你已经有了一个可怕的一天,你重感冒、有人说几句无关痛痒的话在你,你失去它,你走后他们如果他们接近你挥动斧头。但慢性口头攻击者——那些让周围所有人都陷入动荡,那些人会逃到洗手间,以避免当他们看到他们下来大厅——是不同的。当然,他们可能是残忍的精神病患者的你,但这是不可能(如果它们,会有其他的线索,比如他们的事实是挥舞斧头)。几乎总是,慢性口头施虐者的行为方式有两种原因:
- 一小部分是外行。他们无知。他们知道没有其他沟通方式与其他人类。所有他们需要的是教育。
- 其余的,他们渴望关注,他们知道扔敌对的语言得到你的注意力。
在这两种情况下,一旦理解到底发生了什么,这样的人将不再是你的反应,“危险!红色警戒!”Your reaction will be compassion. As in "Poor thing. Desperate to communicate, and that's the best he/she can do." Or "Poor thing. Desperate for attention, and that's the best he/she can do." You still may not like the attacker and you'll still find the attacker's behavior unacceptable, but you won't have any interest in arguing.
倾听而不是跳的结论
心理学家乔治·米勒很久以前说这么重要的东西,我叫它密勒定律;他说,“为了理解另一个人说,你必须假定这是真的,试图找出它可能是真的。”That is, when somebody says, "Hey! My toaster talks to me!", your proper response is a neutral "Oh? What does your toaster say?" Followed by careful listening, with your full attention. You're not accepting as true the statement that the person's toaster talks to him or her; you're assuming temporarily that it is true, and then you're listening carefully to find out what the statement could be true的。
这不是我们大多数人是如18新利最新登入何运作的。我们大多数人使用一个规则,我的电话米勒定律相反。我们听到有人说一些负面反应;我们立刻假设话语假;我们停止倾听,因为我们很忙告诉自己怎么了的人解释了为什么他们会说我们无法接受的事情。我们跳的结论。我们告诉自己这样的事情:
- “他只是说因为....他没受过教育的/疯狂/醉/老/施虐/炫耀。”18新利最新登入
- “她只是说因为....她是个傻瓜/恶性/毒品/完全困惑/给我。”
- “他们只说,因为…我短/这样的人他们没有礼貌我买不起像样的西装/他们不喜欢我。”
那一刻我们都这样做,听停止。你不能听别人在说什么,听你自己的同时自言自语;这不是神经生理学。接下来会发生什么?大量的时间,发生了一场战斗。是这样的:
谢:“嘿!我的烤面包机跟我说话!”
你:“看,我没有时间这样的垃圾!我有工作要做!”
X:“我想我的工作一样重要不是你吗?”
你:“我没说。”
谢:“哦,是的你!”
你:“我没有!我只是说……”
等等,从那里下山。
人们告诉我他们没有时间听,他们太忙了。我可以向你保证,基于三十年的教学语言自卫,他们花费更多的时间理顺混乱源自不听。给演讲者你需要全神贯注,只要理解到底是什么,为什么说。即使演讲者是一个孩子。也许特别是如果演讲者是一个孩子。我曾听到一位妈妈回答孩子的“妈妈,我希望我已经死了”与“是死,亲爱的,不是是死了。”This is how we end up reading in newspapers that a child has done some terrrible thing "without warning." This is what's behind going home one night and finding that your spouse has left you "without warning." There's always a warning, but somebody has to be listening to it; otherwise, the person will give up and stop trying.
知道如何应对18新利最新登入
我们的文化教育三种标准的方式来回应言语攻击:
- 攻击——“你怎么敢这样说我!”18新利最新登入
- 恳求,“我不能相信你会重新开始,当你知道今天我要做多少功!”18新利最新登入
- 讨论——“你说有三个原因是荒谬的。第一个……”
三是战略上的错误,因为所有三个奖励攻击者通过提供你立即充分重视,经常有情绪反应增加强度,注意。所有当你使用这三个传统的反应是鼓励攻击者做一遍。毕竟,这工作。
你需要的是一个响应不这样做。你需要一个反应,让攻击者知道你不会成为受害者。逃离现场不会做;逃离使它明显的攻击者,他们“有你”;他们会想再试一次。默默地无视攻击者也不会服务;在我们的文化中,沉默是惩罚,只是另一种反击。喜欢逃离,它说,“你要我。你可以把我的按钮。”
我教的口头自卫系统包括一系列技术太大这篇简短的文章。但是我可以给你两个例子(你可以找到更多的信息在我的书中或在我的口头自卫的网站,18luck手机登录http://www.adrr.com/aa/)。你的目标是应对恶意语言的方式不让你作为一个受害者,不奖励攻击者,不需要你牺牲原则或尊严,和没有造成损失的脸。例如....