为什么改变想法和赢得选票如此之难

麻省大学波士顿分校的心理学教授迈克尔·米尔本(Mi18luck手机登录chael Milburn)说:“人们抗拒与他们当前信念不一致的信息，部分原因是他们可能不得不考虑一下。他们很忙……孩子们，他们的工作，等等。爱国者。”

许多专家一致认为，如果一个人持有强烈的信念——比如，麦当劳比汉堡王好，或者共和党比民主党好——让他们转变到另一方是一件艰难的事情。即使事实对你有利。

比如耶鲁大学文化认知项目研究了全球变暖(以及其他话题)，并问为什么当科学家们在很大程度上同意它的危险时，人们对它的影响往往存在分歧。学者们写了”,……科学意见无法平息在这些问题上的社会争议，并不是因为公众不愿意听从专家的意见，而是因为文化不同的人倾向于对专家的观点形成相反的看法。”

换句话说，即使面对事实，人们也倾向于歪曲事实来支持自己的观点，而不是改变自己的想法。另一个问题是:一些研究人员说，那些坚持不懈地试图改变想法的人——听好了，政治家们——最终往往适得其反。这就是所谓的“逆火效应”。

这些都不能阻止政客们去尝试。大卫·斯特拉克是一位变革顾问，经营着一家名为changingminds.org．

斯特拉克说:“关键之一是信任。“你可以利用恐惧。有些人会。他们不想改变主意。他们只是想得到你的选票。如果你投票支持另一方，各种可怕的事情都会发生。

“但就你永远无法摆脱情绪而言，你可以减少(情绪的影响)。你想让人们思考。”

斯特拉克为他的网站进行了20多年的研究，涵盖了数百本书籍和研究，他指出了政治家或任何想要改变人们思想的人必须传达的三个重要特征。它们都与信任有关:

1.可靠性:政治家(以及任何试图改变想法的人)需要表现出他们是坚定的，他们就是他们所表现出来的那样。18新利最新登入不可预测的人——立场反复无常或食言——不值得信任。

2.诚实:成功的政治家让人们相信他们是诚实的。一个潜在的选民必须相信一个政客所说的是真的。如果不是，就不投票。

3.关心:政治家必须表现出他们关心。18新利最新登入“人们做了很多事情，至少假装关心。所以他们会亲吻婴儿等等，”斯特拉克说。但事实真的如此吗?这就是政客们需要展示的，既要以身作则(主动承担一些政治风险)，也要18新利最新登入(更被动地)展示他们不会造成任何伤害。

当然，政客们也会使用一些技巧:亲吻婴儿、握手、碰肘、使用关键词(美国、信任、荣誉、国旗)、诉诸于共同的情感、承诺一个更光明的未来、发誓要把糟心的人赶出去。

当然，他们都在不断地强调他们的信息。一次又一次。重复你的信息是政客们口袋里的头号工具。

选民在政治舞蹈中也扮演着重要角色。米尔本指出，普林斯顿大学的心理学家苏珊·菲斯克和加州大学洛杉矶分校的心理学家雪莱·泰勒曾把人们称为“认知守财奴米尔本说:“人们总是尽量少思考。”

当然，这在民主国家是一个问题。因为，无论政客们如何强调一个观点，无论18新利最新登入他们看起来多么狡猾——无论是他们试图说什么，还是他们如何说——找出他们做什么或不代表什么的责任最终落在了选民身上。

对任何政治家来说，一个关键的群体就是所谓的“摇摆不定的”选民。这些选民，至少按照传统的思维方式，应该是最容易说服的。他们还没有下定决心，但他们也提出了一个问题。

米尔本说:“通常情况下，犹豫不决的人往往更多地是他们所谓的‘低信息选民’。”18luck手机登录“缺乏信息18luck手机登录的选民通常更容易受到外围线索的影响，而不是某种核心路线，逻辑论点。”

米尔本敦促潜在的选民尽量抛弃有关政客的次要问题——他们的长相如何，他们的口才如何，他们来自哪里，他们吃什么，他们是爱猫还是爱狗——而倾听核心信息。18新利最新登入的确，政客们经常宣扬边缘信息，因为它们更容易让选民理解和消化，也不像在伊朗或移民问题上的立场那样疏远选民。

但是米尔本说，核心信息持续时间更长，更能引起选民的共鸣。如果政客们能让人们思考这些问题(把这个信息牢记在心!)——如果人们允许自己不带任何先入之见的偏见思考这些问题，不被杂事分心——每个人都会有所成就。18新利最新登入

然后，想法可能就会改变。